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serveur de paiement en echec

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(@florian-treffot)
Posts: 1
Roadie
Début du sujet
 

Bonjour , 

 

Je suis tout nouveau ici.

 

Je viens d'essayer de payer pour la 4 eme fois , cela ce solve part un message :

Désolé, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre paiement pour le moment. veuillez réessayé ulterieurement.

sauf que j ai bien du validé avec l appli de ma banque :/ 

et je ne peut donc pas utilisé les fonctions de l'abonnement.

avez vous eu besoin d attendre une validation tierce ? 

 

ps: désolée si je poste au mauvais endroit ^^

 
Posté : 09/09/2023 7:29 pm
(@twelveassistant)
Posts: 116
Membre Admin
 

Salut Florian,

Je vois que tu as en effet fait plusieurs tentative de paiement, mais aussi que ton abonnement est bien actif donc tu devrais avoir accès. Est-ce que tu peux me confirmer que c'est bien le cas ? Si non j'aviserais

 
Posté : 11/09/2023 10:36 am
(@pstaquet)
Posts: 2
Roadie
 

Paiement impossible, j'ai fais plusieurs essais avec ma Visa et la MasterCard de mon épouse et rien ne marche. Paiement via Chrome. Avez-vous une autre possibilité de paiement? Genre Paypal par exemple ?

 

 
Posté : 13/04/2024 2:10 pm
(@twelveassistant)
Posts: 116
Membre Admin
 

@pstaquet Salut Phillip

D'après ce que me note la banque, les tentatives de paiements ont été rejeté car le 3D sécure n'as pas était validé. Donc le serveur de la banque a dû ignorer les autres tentatives. Maintenant qu'un delai est passé tu pourrais reessayer. Si non je n'ai pas d'autre moyen de paiement comme Paypal. Mais n'hésite pas à revenir vers moi

Nico

 
Posté : 15/04/2024 2:20 pm
pstaquet reacted
(@pstaquet)
Posts: 2
Roadie
 

Ok mon paiement cette fois est passé 👍 

 

 
Posté : 17/04/2024 7:44 pm
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