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paiement effectué il y a 2 jours mais rien ne fonctionne

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(@guillen-christophe)
Posts: 1
Roadie
Début du sujet
 

Bonjour. Nous avons effectué le paiement le 17/04 et rien ne fonctionne. Tout les outils sont cadenassés

 
Posté : 19/04/2024 9:14 pm
(@twelveassistant)
Posts: 116
Membre Admin
 

Bonjour Christophe,

 

J'ai regardé ce matin et je me rend compte que tu as 2 comptes utilisateurs, un a bien un abonnement actif l'autre non. Fait donc attention de te connecter avec le compte outlook.fr et non le gmail.com. N'hésite pas à revenir vers moi si tu as toujours un problème, on peut échangé par email pour éviter de divulguer des informations personnels sur le forum

Nico

 
Posté : 22/04/2024 8:45 am
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